ノベルティ・名入れ販促グッズの専門店ギフトイット

Q1

どうすれば注文できますか？

A1

まずは商品ページより見積り依頼を行ってください。後ほど見積金額をメール（またはFAX・電話）にて提示させて頂きます。ご注文はメール（またはFAX・電話）にて承ります。
記念品・ノベルティのご注文はWEB上からはできませんので ご了承ください。

Q2

サンプルが欲しいのですが。

A2

各商品ページにある「サンプルを注文」ボタンを押して、サンプル購入を希望する商品をカートに入れて下さい。 複数の商品をサンプル発注する場合は、まとめてご注文頂けますので、引き続き上記の手続きを繰り返してください。 精算へのステップはページ上部の「カートの中身/ご精算」を押して「サンプルのご注文・ご精算へ」お進みください。

Q3

割引はどれくらいあるのですか？

A3

商品の割引率は個数や商品によって異なります。割引率の目安としてはおよそ20％〜50％程度ですが、大量のご注文の場合は50％を超える割引を適用することもございます。また逆に、少量の場合は割引が無いこともございますのでご了承ください。特価品はお値引き対象外となります。表示価格での販売となりますのでご了承ください。

Q4

名入れ代はいくらですか？

A4

名入れ加工をされる場合、版代と名入れ印刷代が商品代以外に必要となります。 版代と名入れ印刷代は商品や商品の形状、ご注文数量、印刷方式などにより異なりますので、 その都度見積させて頂いております。

Q5

名入れ代は文字数やロゴの使用によって変わりますか？

A5

名入れ範囲内であれば文字数やロゴの有無で金額が変わることはございません。
複数箇所へ名入れをする場合は、名入れ箇所毎に版代と名入れ印刷代が必要になります。

Q6

再注文（リピート発注）の場合は安くなりますか？

A6

名入れ加工をした商品の再注文の場合で、前回と同じ名入れをする時は版代は必要ございません。

Q7

ロゴマークを名入れしたいのですが。

A7

ロゴデータをメールに添付してお送りいただくか、FD・MO・CDなどの媒体に保存してご郵送ください。データはイラストレーターのaiまたはepsファイルで、アウトライン化されたデータをお送りください。

Q8

名入れ内容の校正はできますか？

A8

名入れ用の版下作成の前に、名入れ出来る範囲内にデザイン調整をした名入れ原稿をご覧頂きます。名入れ原稿の確認・校正は基本的にFAXでのやり取りとさせて頂いております。実際に名入れを施した名入れサンプルの校正（現物校正）は原則的に行っておりません（ご注文数量が多い場合や商品により、ご覧頂けることもあります）。

Q9

一度作成した版は2回目以降の注文でも使用できますか？

A9

名入れで作成した版は基本的に約1年間は保管されます（商品により例外あり）。2回目以降のご注文時にもこの版は再使用できますが、再注文までの間隔が長くあいた場合や、版自体が磨耗したような場合は新たに版を作成する必要があります。また商品自体が生産中止となることもありますので、ご了承ください。

Q10

箱にプリントはできますか？

A10

のし箱・無地箱につきましては、箱への名入れプリントも可能です。商品自体への名入れと同じく版代・名入れ印刷代が必要となります。

Q11

納期はどれくらいですか？

A11

名入れなしのご注文やサンプル購入の場合、在庫がある場合は2〜3日程度でのお届けが可能です。但し地域によってはプラス数日を要することもございますので予めご了承ください。 名入れ加工のあるご注文の場合は、在庫状況や数量によって納品までの日数が異なります（商品ページに記載の標準納期は最低ロット数でのご注文の場合の日数です）。大量のご注文や海外で名入れ作業を行うようなケースでは納品まで60日前後かかることもあります。標準納期未満の短納期での作成をご希望の場合は別途ご相談ください。

Q12

短期間での納品を希望しているのですが。

A12

商品の種類や名入れの内容、名入れデータの準備状況、名入れ工場の混雑状況などにより最短日数は異なりますが、まずは一度ご相談ください。

Q13

包装はできますか？

A13

商品の包装形態は、化粧箱入りや無地箱、のし箱入りなど商品によってことなります。包装の無い状態での納品の商品や箱が添付されているだけの商品もあります。
弊社では包装紙によるラッピングを有料で承っております。金額は1個あたりのラッピングが70円〜（商品の箱サイズや形状により金額は異なります）となります。弊社でご用意させて頂いている包装紙の種類はこちらをご覧下さい。また貴社にてご用意された包装紙を送って頂き包装する事も可能ですので、別途ご相談ください。

Q14

のし掛けはできますか？

A14

包装形態によりのし巻きに対応できない商品もございますが、のし掛けは 1個当り8円〜（商品の箱サイズや形状により金額は異なります）にて承ります。金額にはパソコンプリンターによるプリント代を含みます。上段に記載する内容（記念品、粗品、○○周年記念など）、下段に記載する内容（社名など）をご注文時にご指定ください。

Q15

欲しい商品が無いのですが。

A15

掲載商品以外にも取り扱い可能な商品はございますのでお気軽にお問合せください。

Q16

カタログはありますか？

A16

ご希望の方には無料で郵送させて頂きますので、メールまたは電話・FAXにてお申し付けください。

Q17

前払いでないと注文できませんか？

A17

サンプル購入につきましては代引き（ヤマトコレクトサービス）または銀行振込/郵便振替(前払い)とさせて頂いております。名入れ加工有りのご注文や大口注文につきましては、原則としてご入金確認後の名入れ作業着手、商品発送となります。会社規定により先払いが困難な場合は別途ご相談下さい。締め支払い（貴社締め日に請求書発行・規定日にご入金）につきましては、ご注文金額・内容、取引実績などにより可能とさせて頂いております。

Q18

振込口座を教えてください。

A18